Челябинск, бизнес в Челябинске, бизнес-план, малый бизнес в Челябинске, маркетинговые исследования в Челябинске, предприятия Челябинска
ГлавнаяРекламаФорумНаписать намКарта сайта Партнеры Доска объявлений Челябинск Сделать стартовой E-mail
  маркетинговые исследования на южном урале, мониторинг рынков челябинска
Справочники
  Товары и услуги Челябинска

 Интернет-ресурсы Челябинской области

 Региональные бизнес порталы

Деловая информация
  Инвестиционные проекты

 Законодательство

 Финансирование бизнеса

 Оборудование б/у

 Коммерческая недвижимость

 Новости финансового рынка

 NEW Тендеры

Услуги для бизнеса
  NEW Маркетинговые исследования

 Бизнес консалтинг

 Статьи наших партнеров

События
  Выставки и конкурсы

Сервисы
  Партнеры

 Занести фирму в справочник

 Поиск в Челябинской области

 Проверка КПД сайта

 Публикации

Маркетологам
  Обзоры рынков


    Запрос:
  

  

ФОБОС: погода в г.Челябинске
курс  USD и EUR, установленный Центральным банком. Челябинск

Бизнес-план и бизнес-консалтинг




ISO 9001:2000

Что такое ISO 9000?

Международный стандарт качества ISO 9000 – это документ общего характера, применяемый в прежде всего в индустрии сервиса. Менеджмент качества в организациях, занятых в сфере услуг, руководствуется стандартом ИСО.

Версии стандарта ИСО 9000

Существуют различные версии ИСО серии 9000. Ныне существует один единственный стандарт, устанавливающий требования к системам менеджмента качества, а именно ISO 9001:2000. ИСО 9001:2000 заменяет собой три ранее действовавших стандарта ИСО 9001,ИСО 2002 и ИСО 2003 в редакциях 1994 года.

Требования ISO

Требованиям стандарта ISO прежде всего должны соответствовать:

ISO 9001: 2000: «процессный подход»

Настоящий международный стандарт направлен на применение «процессного подхода» при разработке, внедрении и улучшении результативности СМК с целью повышения удовлетворенности потребителей, благодаря выполнению их требований.Внутренний аудит

СМК, процессный подход

  Модель СМК, основанная на процессном подходе.

Условные обозначения:

Деятельность, добавляющая ценность

Поток информации

При применении в СМК такой подход подчеркивает важность:

  • Понимания требований и соответствия им
  • Необходимости рассмотрения процессов с точки зрения добавленной ценности
  • Достижения результатов выполнения процессов и их результативности
  • Постоянного улучшения процессов, основанного на объективном измерении

Статьи по теме:


Разделы:
Полезные ссылки:





 
 
 
 
 
 


Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100